Bewonerscoördinator Utrecht

Introductie

Krijg jij energie van contact met bewoners en informatie begrijpelijk maken voor verschillende doelgroepen? Sta jij daarnaast stevig in je schoenen en wil je graag tot het beste resultaat komen met het team? Lees dan snel verder!

Organisatie

Onze opdrachtgever bestaat al ruim 125 jaar en houdt zich bezig met het ontwerpen van toekomstgerichte en duurzame plannen voor renovatie en onderhoud in bestaand vastgoed. Tijdens deze projecten begeleiden zij bewoners vóór, tijdens en na de werkzaamheden. Haar eigen vakbekwame medewerkers voeren deze werkzaam dan ook zelf uit. Ze hebben gemiddeld 9000 objecten per jaar in onderhoud en werken samen met corporaties, het onderwijs en zorginstellingen. 

Functieomschrijving

In de rol van bewonerscoördinator ben jij het vaste gezicht voor bewoners tijdens renovatieprojecten. Op dagelijkse basis houd jij je onder andere bezig met:

• Verzorgen van bewonerscommunicatie (denk hierbij aan nieuwsbrieven schrijven, brochures uitdelen, handleidingen schrijven etc.);
• Creëeren van draagvlak door bijvoorbeeld het organiseren van bijeenkomsten;
• Wanneer nodig verzorg jij tijdens de bouw voor model- en logeerwoningen voor de bewoners;
• Zorgdragen voor de communicatie naar de bewoners over het project (en eventuele vertragingen);
• Onderhouden van contact met opdrachtgevers en bewoners;
• Luisterend oor en aanspreekpunt voor betrokkenen;
• Terugkoppeling geven aan het projectteam.

Jij bent verantwoordelijk voor het goed informeren van de bewoners met de juiste communicatiemiddelen. Door jou zijn alle bewoners klaar voor het renovatieproject!

Functie-eisen

In de rol van bewonerscoördinator herken jij je in de volgende punten:

• Minimaal 1 tot 2 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rol;
• Sterke communicatieve vaardigheden;
• Perfecte beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Inlevingsvermogen en de capaciteit om informatie over te brengen op bewoners van verschillende culturele achtergronden;
• Realistisch, pro-actief en flexibel;
• Snel schakelen bij onvoorziene omstandigheden en prioriteiten stellen;
• In het bezit van een geldig rijbewijs B.