Receptioniste

Introductie

Zoek jij een parttime functie als receptioniste in Alkmaar voor 16 uur per week? Ben jij beschikbaar op woensdag, donderdag en vrijdag (een hele dag en twee middagen)? Heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantvriendelijke uitstraling? Als jij jezelf herkent in deze vragen, maken we graag kennis met jou!

Organisatie

Onze opdrachtgever is een solide familiebedrijf in Noord-Holland dat professionele opdrachtgevers ondersteunt bij het onderhoud aan en de verbetering en uitbreiding van hun vastgoed. Ze beheersen een groot scala van activiteiten – van de grootschalige renovatie van wooncomplexen, pakhuizen en kantoorpanden tot het restaureren en herbestemmen van kerken, hofjes en monumenten. Maar ook de nieuwbouw van woningen, scholen, politiebureaus en sportaccommodaties en de verzorging van het dagelijks onderhoud aan vastgoedportefeuilles. De bedrijfscultuur kenmerkt zich onder meer door een sterk familiekarakter, een strak georganiseerde bedrijfsvoering, een team met professionals die creatief zijn, meedenken en volop de ruimte krijgen om zich te ontwikkelen.

Functieomschrijving

Als telefoniste/receptioniste ben je het visitekaartje van het bedrijf, zowel aan de telefoon als bij de receptie. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen van gasten, het professioneel aannemen en doorverbinden van telefoongesprekken, het bieden van administratieve ondersteuning en het verrichten van enkele huishoudelijke taken.

Het is belangrijk dat je positief ingesteld bent, mensen netjes te woord staat en gestructureerd werkt. Een verzorgde uitstraling en een enthousiaste, spontane houding zorgen ervoor dat mensen blij van je worden. Je beschikt over sterke communicatieve, sociale en digitale vaardigheden. Respect en een open houding naar anderen zijn cruciaal. Ook moet je stevig in je schoenen staan, aangezien onverwachte situaties soms om een flexibele houding vragen.

Functie-eisen

• Aannemen en doorschakelen van binnenkomende telefoongesprekken;
• Ontvangen en verwelkomen van gasten;
• Behandelen van inkomende post en e-mails;
• Bijhouden en bestellen van kantoorartikelen en levensmiddelen, inclusief factuurcontrole;
• (Administratieve) ondersteuning van collega’s;
• Verrichten van enkele huishoudelijke taken;
• Ervaring met Teams (telefonie) en AFAS is een pre.