Contractbeheerder W

Introductie

Ben jij een expert in werktuigbouwkundige installaties en op zoek naar een rol waar jouw kennis en ervaring écht het verschil maken? Wordt jij daarnaast blij van het beheren van (complexe) onderhoudscontracten? Dan is de functie contractbeheerder W wellicht iets voor jou!

Organisatie

Bij onze opdrachtgever, een familiebedrijf, werken dagelijks 350 medewerkers binnen de gehele organisatie die is opgesplitst in meerdere bedrijven. Hieronder valt ook utiliteitsbouw binnen de installatietechniek. Hierin werken de afdelingen beheer en onderhoud en kortlopende projecten nauw samen. De afdeling is zowel werktuigbouwkundig als elektrotechnisch ingeregeld. Je komt terecht in een team met service coördinatoren, andere contractbeheerders en je werkt nauw samen met de contractmanager. Klanten die ze bedienen zijn o.a. zorginstellingen, (hoge)scholen, kantoren, maar ook een Q-Park wat een grote klant voor ze is. Het is een platte organisatie met hechte teams en korte lijnen, waar iedereen hetzelfde doel voor ogen heeft en technische oplossingen bieden voor een comfortabele werk- en leefomgeving. Voor deze opdrachtgever zijn wij in Capelle a/d IJssel op zoek naar een contractbeheerder W.

Functieomschrijving

In de rol fungeer jij door middel van jouw taken en verantwoordelijkheden als de schakel tussen onze opdrachtgever en hun klanten. Je krijgt jouw eigen groep klanten toegewezen waar je de verantwoording voor draagt, en je krijgt de ruimte om de werkzaamheden op jouw manier in te richten. Dit alles gebeurt natuurlijk in nauwe samenwerking met jouw collega's van het beheer & onderhoud team, waar jij onderdeel van bent. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het maken van contracten voor onderhoud van werktuigbouwkundige installaties, en het calculeren hiervan
• Rapportages maken over het onderhoud en verbeteringen
• Gesprekken voeren met klanten over termijnen, verzamelen van feedback en stakeholdermanagement
• Het onderhouden van klantrelaties
• Op de hoogte blijven van ontwikkelingen in het vakgebied en advies geven over deze ontwikkelingen.
• Klanten en teams adviseren over werktuigbouwkundige installaties.

Functie-eisen

Om via ELLBRU als contractbeheerder W te kunnen werken voldoe je aan onderstaande functie-eisen:

• Je bent zowel in staat om zelfstandig te opereren als effectief samen te werken met anderen.
• Je hebt praktijkervaring met (gebouwgebonden) werktuigbouwkundige installaties
• Je beschikt minimaal over een MBO niveau 4 diploma in de richting van werktuigbouwkunde
• Een solide kennisbasis en praktijkervaring met Meerjaren Onderhoudsplannen (MJOP's) zijn een pluspunt.
• Klantgerichtheid staat bij jou hoog in het vaandel, en je bent bedreven in het vinden van creatieve oplossingen, zelfs als dat betekent dat je nieuwe wegen moet inslaan.
• Als communicatief sterke professional ben je in staat om soepel te schakelen tussen diverse gesprekspartners.

Bij onze opdrachtgever wordt er veel waarde gehecht aan een goede sfeer en teamwork. Er is altijd tijd voor humor, diepgaande gesprekken en de teamgenoten helpen elkaar graag een handje.